Jeg har brug for hjælp til at forstå alle disse gode medlemsfordele!

Du skal ikke bekymre dig, du kan tale med en hpsid.com-rep direkte via vores e-mail-tjeneste: hpsid.com E-Serve. Eller du kan nå os telefonisk: +1-866-455-1859.

---

Jeg har brug for mere hjælp til min konto, hvor skal jeg hen?

hpsid.com kundeservicerepræsentanter er uddannet til at håndtere alle henvendelser, og du kan nå dem via vores supportportal hos hpsid.com E-Support, eller du kan sende os en e-mail til hpsid.com E-Serve, , eller endda telefonisk på +1-866-455-1859.

---

Jeg er ikke så teknisk god - kan jeg stadig benytte jeres tjenester?

Don't worry; we have specialized staff who are trained to deal with those of you who consider themselves Bare rolig; Vi har specialiseret personale, der er uddannet til at håndtere de af jer, der ikke anser sig selv for at være mestre i computere eller internettet. hpsid.com tekniske repræsentanter vil lede dig igennem alt hvad du behøver hjælp til, med tålmodighed. hpsid.com ier her for at hjælpe med eventuel fejlfinding, du måtte have. Vi vil forsikre dig om, at du ikke behøver at blive stresset uden at forstå noget teknisk problem, og vi ønsker ikke, at du går glip af din fulde medlemskabsoplevelse. Så kom i gang med at komme i kontakt med os, og vi hjælper dig gerne igennem alle de tekniske problemer, du måtte have.

---

Jeg har problemer med at logge ind

Dette er et meget almindeligt problem med nogle få enkle løsninger. Først skal du sørge for at din caps lock ikke er aktiv på dit tastatur. Alle adgangskoder og brugernavne er med store og små bogstaver, så du skal sikre, at tegnsætning eller store bogstaver i din adgangskode eller brugernavn er skrevet korrekt. Også eventuelle tastaturændringer, du har foretaget, der kan omfatte ændringer af sprog eller andre ændringer til tastaturets standardfunktion, skal ændres for at sikre, at du kan logge ind ordentligt. Ofte kan sprogindstillinger eller alternative funktioner til tastaturer måle forskellige kommandoer via forskellige taster. Gendannelse af tastaturets fabriksindstillinger garanterer, at adgangskoden/brugernavnet indtastes korrekt. Hvis du vil have mere præcisering, er du velkommen til at kontakte en hpsid.com teknisk specialist hurtigst muligt.

Din adgang kan også hæmmes af din browsers præferencer. Browsere som Safari, Chrome og Firefox gør alle dine web browsingoplevelser lettere ved at administrere din historik, gemme dine præferencer og oprette en automatisk udfyldningsfunktion, der gør hyppige websteder mere flydende. Men nogle gange hæmmer disse browserindstillinger dine forsøg på at logge ind på websteder, du måtte besøge. Vi foreslår, at du løser dette problem ved at rydde din historik, tømme din webcache for alle filer, slette eventuelle gemte præferencer, rydde autofyldningsformularer og genoprette browserens standardindstillinger. Genstart derefter din browser og prøv at logge ind igen. Tøv ikke med at kontakte en hpsid.com repræsentant hvis du har brug for mere assistance.

---

Hvilke fordele er der som prøvemedlem?

For at sikre den bedste oplevelse giver dit prøvemedlemskab dig fuld abonnementsadgang! Når du tilmelde dig en prøveperiode, får du øjeblikkeligt alle de typiske fordele, som et medlem ville modtage - og du skal huske, at du, da du tilmeldte dig dit abonnement, via forsøgstjenesten har du angivet dine kreditkortoplysninger og accepteret at forudgodkende betalinger. Kontakt din bank eller kreditkortselskab i forhold til deres forhåndsgodkendte betalingspolitikker for at afklare proceduren. Tøv ikke med at kontakte en hpsid.com repræsentant så hurtigt som muligt, hvis du vil have mere præciseringer vedrørende din fakturering.